iOS11以上でアプリアップデートができない場合について 掲載日:2018/2/13 20:45

App Storeで「イルーナ戦記オンライン」を最新版に更新する際、「開く」ボタンしか表示されず最新版に更新できない場合がございます。

アプリを更新できない場合、下記の手順を行うことで改善される可能性がございますのでお試しくださいますようお願い致します。



▼iOS11以上でアプリアップデートができない場合の操作

※iOSのバージョンによって表示されるメニューの名前や、表示の仕方が多少異なる場合がございます。
※端末の設定変更はお客様ご自身の責任において行ってください。

●『iOS 11』以上の場合
1:端末を再起動します。
2:ホーム画面にある『App Store > アップデート』をタップします。
3:画面を『下にスワイプ』をします。

●『iOS 10』以下の場合
1:端末を再起動します。
2:ホーム画面にある『設定 > iTunes StoreとApp Store』をタップします。
3:表示されているApple IDをタップして、『サインアウト』を選択します。
4:『サインイン』をタップして、Apple IDとパスワードを入力します。
5:App Storeを確認します。

戻る