現在、iOS版イルーナ戦記をご利用しているお客様より、「アカウント復旧」に関するお問い合わせを多数受信しております。
お寄せいただくアカウント復旧申請の多くは、発行期限を過ぎた移行コードを控えていないケースが散見され、本人確認を含め調査に時間がかかっている状態です。
イルーナ戦記運営チームはこの状況を危惧しており、少しでも多くのお客様に、「ゲームアカウントの管理/保護」にご協力いただきたいと考えております。
▼iOS版イルーナ戦記にて一度も移行コードを発行したことがないお客様へ
お客様ご自身のデータを守るため、ログインする前に、移行コードの発行をご検討いただきますようお願いいたします。
【事前の移行コード発行のメリット】
・新しい端末への機種変更が安心しておこなえる
・急な端末故障が発生しても、すぐにログインできる状態になる
・期限切れで利用できなくなっても、アカウント復旧調査の情報になる
移行コードの発行後は、厳重に保管をお願いいたします。